อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ fed888

ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรก่อนใช้บริการ การเข้าถึงและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
fed888 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของ fed888
การคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาด้วยการเข้ารหัส SSL และเข้าถึงได้เฉพาะระบบที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันตัวตนและการชำระเงินเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไว้ในระบบของเรา คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกตามรอบที่กำหนด

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะที่ไอคอนซัพพอร์ต เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องบัญชีหรือข้อกำหนดการใช้งาน

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องบนเว็บไซต์ fed888 เพื่อยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการหลักฐานประกอบ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชีบน fed888

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตร

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแชทในแอปหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ไม่ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เช่น คำสั่งศาล ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายหรือแบ่งปันกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

การเข้าถึงและความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ก่อนใช้บริการ

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มบน fed888 หรือแชทในแอปโดยตรง ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและแนบหลักฐานประกอบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต